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제품 AS 및 고객문의 경우 아래 주소 및 연락처를 이용하시면 됩니다.
본사공장 : 전북 익산시 서동로590, 2층 2-C 시리얼링크(AS접수)
고객문의 : 063-917-5215 / project307@naver.com
당사의 제품은 칩셋 및 통신모듈을 별도로 사용하는 분배형 메인보드 구조로 되어있으며,
칩셋 및 통신모듈은 별도의 부품으로 사용되어 메인보드 초기불량 외 고장은 대부분 사용자 부주의에 의한 전압사용, 과전류로 인한 고장입니다.
초기불량 및 제품자체의 고장인 경우 당사로 제품수거 후 제품을 교환해드립니다.(1년이내)
당사의 시리얼링크 WEB소프트웨어는 개월에 따른 구동방식이며 유료입니다.
단, 최초 제품구매시(시리얼링크 제품 수량당) 유료버전과 동일한 3개월 무료구독을 제공합니다.
구독료 결제는 상기 메뉴의 제품사용-구독료결제 탭으로 접속하세요.
당사의 제품은 전 산업분야에 사용될 수 있는 모듈형 하드웨어와 소프트웨어를 구성하고 있습니다.
제품에서 지원하지 않는 센서 또는 부품 및 고객사양에 대한 개발도 가능합니다.
아래이메일로 개발내용 및 자료등을 보내주시면 검토하여 견적서를 송부드리겠습니다.
serial@serial.kr
당사는 출장 미팅을 진행하지 않으나,
당사 방문시 제품의 데모확인 및 미팅이 가능합니다
당사의 시리얼 링크제품은 완제품 형태가 아닌 부품개별로 키트화하여 조립하는 제품으로 KC인증 대상에 적용되지않습니다.
단, 자체적으로 국내 안전기준적용과 신뢰성 테스트를 통하여 신뢰성과 안정성이 검증된 제품입니다.
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